Làm Sao Để Phân Biệt Hàng Thật Hàng Giả Khi Mua Hàng Qua Mạng?
Tình trạng mua nhầm hàng giả, hàng kém chất lượng khi mua sắm online ngày càng phổ biến. Làm sao để phân biệt hàng thật hàng giả khi mua hàng qua mạng? Pháp luật quy định thế nào về vấn đề này? Cùng Nguoilamluat.blogspot.com tìm hiểu ngay!
✅ 1. Thực trạng hàng giả khi mua hàng online
Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc mua sắm online trở nên phổ biến. Tuy nhiên, nhiều đối tượng lợi dụng nền tảng này để buôn bán hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc, gây thiệt hại cho người tiêu dùng và vi phạm pháp luật.
Theo thống kê của Tổng cục Quản lý thị trường, trong năm 2024, hơn 15.000 vụ vi phạm liên quan đến hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc đã được xử lý, trong đó phần lớn đến từ mua bán qua mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
📌 2. Dấu hiệu nhận biết hàng giả khi mua hàng qua mạng
Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo, bạn cần lưu ý những dấu hiệu sau:
🔍 2.1. Giá rẻ bất thường
-
Nếu một sản phẩm chính hãng có giá bán trên thị trường từ 2 triệu đồng nhưng người bán rao giá chỉ còn 500.000 – 700.000 đồng, rất có thể đó là hàng giả.
🔍 2.2. Không có hóa đơn, chứng từ
-
Người bán không xuất hóa đơn VAT, không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc hàng hóa.
🔍 2.3. Mô tả không rõ ràng
-
Sản phẩm không có thông tin rõ ràng về nơi sản xuất, mã vạch, ngày sản xuất, hạn sử dụng.
🔍 2.4. Hình ảnh sản phẩm mập mờ
-
Dùng hình ảnh lấy trên mạng, không có hình chụp thật, hoặc cố tình làm mờ nhãn hiệu.
🔍 2.5. Không có chính sách đổi trả rõ ràng
-
Một số shop online cố tình không công khai chính sách bảo hành, đổi trả hoặc ghi nội dung mập mờ, gây bất lợi cho người mua.
📖 3. Căn cứ pháp lý liên quan đến hàng giả khi mua hàng online
Người bán hàng giả online có thể bị xử lý theo nhiều văn bản pháp luật, bao gồm:
⚖️ 3.1. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010
-
Điều 8: Người tiêu dùng có quyền được cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về hàng hóa.
-
Điều 10: Nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực của tổ chức, cá nhân kinh doanh.
⚖️ 3.2. Luật Thương mại 2005
-
Điều 39: Hàng hóa không rõ nguồn gốc, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ bị cấm kinh doanh.
⚖️ 3.3. Nghị định 98/2020/NĐ-CP (sửa đổi bổ sung bởi Nghị định 17/2022/NĐ-CP)
-
Điều 12: Xử phạt vi phạm về buôn bán hàng giả từ 1 triệu đến 100 triệu đồng tùy mức độ vi phạm.
-
Hình thức bổ sung: Tịch thu hàng hóa, đình chỉ hoạt động, thậm chí chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra nếu có dấu hiệu hình sự.
⚖️ 3.4. Bộ luật Hình sự 2015 (sửa đổi 2017)
-
Điều 192: Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm, thuốc, mỹ phẩm, bị phạt tù từ 2 đến 20 năm tù tùy mức độ nghiêm trọng.
🛡 4. Cách bảo vệ bản thân khi mua hàng online
Để tránh mua nhầm hàng giả, bạn cần:
✅ Chọn kênh uy tín:
-
Mua hàng trên các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo... có dấu "Mall" hoặc "Official Store".
✅ Yêu cầu giấy tờ:
-
Yêu cầu hóa đơn, phiếu bảo hành, giấy chứng nhận xuất xứ (CO), kiểm định chất lượng (CQ) nếu sản phẩm giá trị lớn.
✅ Tra cứu mã vạch:
-
Sử dụng app iCheck, Barcode Việt để kiểm tra mã vạch và nguồn gốc hàng hóa.
✅ Giữ lại bằng chứng:
-
Chụp lại tin nhắn, hình ảnh, đơn hàng, hóa đơn để làm bằng chứng khi khiếu nại hoặc tố cáo.
🚨 6. Khi nào nên báo công an?
Nếu bạn phát hiện:
-
Bán hàng giả quy mô lớn
-
Có dấu hiệu lừa đảo chiếm đoạt tài sản
-
Lợi dụng mạng xã hội để lừa đảo nhiều người
👉 Bạn có thể tố giác tội phạm tại Công an cấp xã/phường hoặc gửi đơn đến Cơ quan Cảnh sát điều tra theo Điều 144 Bộ luật Tố tụng hình sự 2015.
📝 Kết luận
Việc mua hàng qua mạng tiềm ẩn nhiều rủi ro nếu không cẩn thận. Hàng giả không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng. Do đó, mỗi người cần trang bị kiến thức nhận biết hàng giả, và mạnh dạn tố giác vi phạm để góp phần xây dựng môi trường thương mại điện tử an toàn, lành mạnh.
-
.jpg)
Nhận xét